Альфа-Банк

Открытое Акционерное Общество "Альфа-Банк"
8 800 200-00-00
alfabank.ru - официальный cайт банка
click.alfabank.ru - интернет банк

Альфа-Банк - Отзывы

Пользуетесь
банковскими
услугами?
Напишите
отзыв

Всего 1051 отзыв

0
Другое
Анна
Анна 20.01.2013, 09:20
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! ВИДИМО РУКОВОДСТВО СЧИТАЕТ,ЧТО НА ИХ ВЕК КЛИЕНТОВ ХВАТИТ!ИЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ,ЧТО ВСЕ БЫДЛО,КТО БЕРЕТ У ВАС КРЕДИТЫ! ОШИБАЕТЕСЬ...НИ ОДИН БАНК НЕ РАБОТАЕТ ТАК С КЛИЕНТАМИ,КАК ВЫ. ЯВЛЯЛАСЬ ВАШИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ,А ТЕПЕРЬ СЧИТАЮ,И ЛЮДИ СО МНОЙ СОГЛАСЯТСЯ..,ЧТО ХУДШЕГО БАНКА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА,И ВАМ ЕЩЕ АУКНЕТСЯ ЗА ВСЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ УНИЖЕНИЯ!!! Раньше брала небольшие суммы,раньше времени погашала,была раз переплата небольшая - не вернули...последний раз взяла 30000 оплачивала,но один месяц задержала платеж на три дня,вот тут начался цирк...звонки,угрозы..мало того ,что платишь проценты..тебя еще и пресуют..ЛЮДИ!ЗАПИСЫВАЙТЕ ВСЕ РАЗГОВОРЫ С НИМИ ,ФИКСИРУЙТЕ ВСЕ ЗВОНКИ..ВСЕ ПРИХОДЫ К ВАМ ДОМОЙ .Я ЖАЛЕЮ,ЧТО С НИМИ МИРНО РАССТАЛАСЬ,НО МОИ ЗНАКОМЫЕ ГОТОВЯТ НА НИХ ЖАЛОБЫ В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК..В ПРОКУРАТУРУ ...можете присылать письма на почту an.novik2011@ yandex.ru

ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ДРУГИМ БАНКАМ ПРОЦВЕТАНИЯ..,И НЕ ПОСТУПАТЬ ТАК С ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ, НО БУДЕМ НАДЕЯТЬСЯ,ЧТО ТАКИЕ БАНКИ ДОЛГО РАБОТАТЬ НЕ БУДУТ! А ЛЮДЯМ,КОТОРЫЕ УЖЕ С НИМИ СВЯЗАЛИСЬ - ТЕРПЕНИЯ!МЫ ТЕПЕРЬ БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ГАЗЕТЫ..РАЗВЕШИВАТЬ НА КАЖДЫХ УГЛАХ ОТЗЫВЫ ОБ ИХ РАБОТЕ..

УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА держатели банка! ПЕРЕСМОТРИТЕ РАБОТУ ВАШЕГО УЧРЕЖДЕНИЯ!...от людских вам "добрых" пожеланий иногда здоровье ваше ухудшается..,не идите по людским головам!!!!
0
Другое
Наталья
Наталья 17.01.2013, 15:29
Взяла потребительский кредит в альфа банке ,потеряла работу и теперь должна банку выплатить остатки за 3 месяца,своего долга по потребительскому кредиту и плюс требуют погасить полностью кредитную карту,я платить не отказываюсь,о чём предупреждала сотрудников банка,но так как у меня ребёнок с диагнозом ДЦП.работу найти не так легко с нужным графиком ,банк на уступки не идёт,более того началась маральная травля меня ,на двери жильцов в моём подьезде и мою в том числе наклеивают обьявления,такого плана(Уважаемые соседи!!!Стою перед вами на коленях,проявите состродание,задушили кредиты,нам нечего есть!!!(Еду и деньги заносите в квартиру,так же продаём имущество,шкаф и кровать почти новые кв 5)),и также другие обьявления с таким началом(Внимание!!!В нашем доме завелась крыса! в квартире 5 проживает злостный должник и неплательщик.) Как после этого беспредела,вообще кто то может иметь дело с данным банком.Написано по этому поводу заявления в прокуратуру и милицию(фотографии прилагаються-всех дверей соседей с данным обьявлением и испорченые обивки дверей)-это чистой воды хулиганство,после этого отпадает желание вообще отдовать долг данному банку.Слава богу ,есть знакомые на телевидении и мы хотим вместе с ними сделать "отличный отзыв" этому банку.Выберайте другие банки не с такой гнилой репутацией,как у Альфа-банка и помните в жизни всякое случается ,сегодня вы работаете -завтра вы уже бомж.
0
Кредит
Надя
Надя 15.01.2013, 23:18
Ужас!!! Люди НИКОГДА не берите кредит в этом банке! Будут вымогать деньги! Внесли в банкомат для погашения всю задолженность (а это около 200 000 тысяч) Взяли чек- задолженность о.оо руб. На следующий день выдали задолженность 2700 руб. !!!! Тянут деньги !
0
Другое
Елена
Елена 15.01.2013, 18:09
Ужасная работа операторов! Полдня провела в ожидании соединения с отделом на пр.Вернадского и так и не дождалась. Наслушалась музыки вдоволь, но ответа так и не дождалась.
Почему? Вроде бы вежливо отвечающие операторы, выяснили, по какому вопросу звонок, просили подождать минуту и..тишина
Как к вам попасть-то?!
0
Это не банк а чёрт знает что!!! Я просрочила платёж на 4 в первый же день просрочки они мне звонили по 2 раза в день и так каждый день причём московский номер. Ведь не имеют же права так часто звонить. Они имеют право позвонить раза два в неделю напомнить что и сколько выплатить, а названивать как колекторские конторы не имеют право тем более отвлекать человека в рабочее время! А в самом банке у метро Московская обслуживание вообще поршивое стоит 2 банкомата принимающих наличку и то когда переполняется там не заплатить а через кассу если этот банкомат работает идёт комиссия если платить через кассу. И почему то когда звонят из московского альфа банка всегда называют сумму больше то на 300 то 400 рублей просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК СЛОВ НЕТ!!!!!!!!
0
Обслуживание
Елена
Елена 14.01.2013, 22:32
Постоянно присылают по моему адресу предложения по кредитам на имя какого- то Емельянова Григория Павловича.
Не поленилась, потратила время и, отстояв очередь, написала 22.09.2012 в офисе на Куусинена заявление-претензию.
Не помогло... Письма продолжают приходить на мой адрес. Похоже это никому не нужно ( было видно сразу по отношению персонала: никто не принес извинения за ошибку, да и печать на заявлении ляпнули по моему требованию -
чтобы только отстала). Как Вы относитесь к людям, точно также будут относиться и к Вам. Успеха Вам не видать!!!
0
Другое
Лидия
Лидия 13.01.2013, 19:13
Сделала подарок на Новый год своей свекрови подарили телефон и сим карту.От нашего подарка ей чуть плохо не стало,бабушке 80 лет.Приходят смс сообщения о долге в 350 000 рублей,который она обязана срочно погасить!!! И непрерывные звонки с автоответчиком,с угрозами.Просто какой-то кошмар!!! Я сьездила в Альфа банк г.Екатеринбург,по месту жительства.Там проверили по моему паспорту брала ли я и свекровь кредит,подтвердили,что никакого кредита мы не брали. Посоветовали звонить по московскому телефону 88002000000,звоню без перерыва 2-ва дня,невозможно дозвониться,постоянно занято.Что за издевательство? Откуда берут данные чужих телефонов и без проверки начинают капать на нервы и на злоровье 80-летней бабушки.Кто ответит за мерзкие угрозы? Либо подать за такие действия на банк в суд? Если не прекратятся угрозы,будем вынуждены предпринимать меры в отношении Альфа банка.
1
Другое
Наталья
Наталья 13.01.2013, 10:38
присоединяюсь ко всем негативным отзывам!!!Ужасное отношение к клиентам..Стоит задержать оплату на 2-3 дня и пошли звонки по 3 раза в день..И их не волнует праздник ли,выходной ли...Они такие работяги по сравнению со всеми,такую огромную работу проделывают-с утра и в праздник портят настроение своим клиентам..Им бы надо набрать девушек с мерзкими голосами на телефоны.Позвонили мне,спросили "Почему не поступил платёж?",ответила,что в связи с Новогодними праздниками не получилось оплатить,что оплачу 15 января".Так они сегодня стали названивать с 8 утра и им всё-равно,что воскресенье.а потом ещё позвонили и разбудили мою сестру,у которой грудной ребёнок,а она так разволновалась,что извините за откровенность,думали,что молока больше у неё не будет.Одним словом хамское отношение!!!!!!Не дай Бог,конечно, но ведь так могут и в удавку кого-нибудь своим доставанием довести .. .. ...Им похоже не понять,что такое когда нет денег и как ты переживаешь,что у тебя нечем оплатить этот кредит!!!!!!Они звонят и добивают тебя морально!!!!!Никогда больше не воспользуюсь услугами этого банка!!!!!!!
0
Другое
Мария
Мария 12.01.2013, 22:09
Я хочу спросить у администрации или как они сегодня именуются... Что у вас за правило обращения с клиентами? Сама я не брала у вас кредит. Взял сын. И вот всвязи с новогодними праздниками у него что то получилось с оплатой.что она до вас или не дошла или перешла. и теперь ваши сотрудники замучили нас звонками.Мы -это родители его.звонят через каждые полчаса и говорят одно и тоже: скажите кто вы ему? Сказала. передайте ему что мы ждём от него звонка. Прошу скажите мне вашу проблему,в чём дело и я ему передам. Нет ,мы не можем это сказать. Хорошо сегодня позвонили,мы ему передали или не передали,но через 15-30 минут зачем опять звонить и говорить опять тоже самое и не объяснять в чём дело. Полпвина 10 го времени 13 января,вот сейчас опять звонок,опять тоже самое.Ну это что за терроризм? Это что за вибаваловкой и то не назовёшь.У вас есть договор где обо всём должно быть оговорено,что предпринимать ,если возникли какие то неурядицы.Начинаешь объяснять,что я только что вашему работнику всё объяснила,зачем опять звонок? Ответ: а я вам ещё не звонила. Это что 1500 там сидят бездельников,которые как автоматы,только повторяют одни и те же вопросы: передайте .... и пошло.Вы когда рекламируете на кредиты, по другому говорите,лишь бы уговорить, а потом начинаете терраризировать и всех родных. Какое вы вообще имеете право звонить маме. Я понимаю,позвонила оповестила,я в курсе,я обязательно донесу до сына- это и в моих интересах тоже, но ни в так же,как у вас это поставлено.Уже выключаем все телефоны,нет прорываетесь. Да в конце концов его и дома может не быть.в это время,так вы спросите по существу и выслушайте, если заинтересованы в этом. А получается вам лишь бы на нервы людям капнуть Вообще кошмар.Я возмущена до предела и буду жаловаться во все инстанции, самому Медведеву напишу. Распустили эти банки,одни банки и никакого порядка. Кто будет хоть каплю контролировать.Я что у вас своровала ? Я к вам вообще никакого отношения. Праздник: старый новый год а вы настроение портите.Как обозвать слов не нахожу.не беспокойте больше, займу денег и закрою полностью,чтобы с вами не связываться. А вы интересно читаете всё это? или вам всё равно.Интересно кто то мне ответит на мои возмущения?
1
Другое
Варвара
Варвара 11.01.2013, 00:13
Объясните мне пожалуйста, в вашем кол-центре постоянно перерывы на обед? Дозвониться, практически невозможно!! Зато сообщения о просроченных платежах приходят как по часам. Какие просроченные платежи? Разобраться - не представляется возможность.

Написать отзыв

Отделение: (необязательно)

Услуга: (необязательно)
Имя:
E-mail:
Комментарий:
Проверочный код:
Плюс Банк

Плюс Банк

8 800 2002 372
www.plus-bank.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 450 858 000 руб.
Регистрационный номер 1189 (1990-12-14)
Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития

8-800-1000-200
ubrr.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 3 004 363 002 руб.
Регистрационный номер 429 (1990-09-28)
Евроазиатский Инвестиционный Банк

Евроазиатский Инвестиционный Банк

8 800 5555 603
www.eab.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 218 464 000 руб.
Регистрационный номер 2897 (1994-06-10)