Альфа-Банк

Открытое Акционерное Общество "Альфа-Банк"
8 800 200-00-00
alfabank.ru - официальный cайт банка
click.alfabank.ru - интернет банк

Альфа-Банк - Отзывы

Пользуетесь
банковскими
услугами?
Напишите
отзыв

Всего 945 отзывов

1
Другое
Лиза
Лиза 17.10.2012, 20:09
Поддерживаю всех , кто негативно отзывается о банке. ШАРАГА!!! Клиентов не ценят, а обдирают, кто не успел в нем взять кредит, БЕГИТЕ В ДРУГОЙ БАНК. Иначе проблем на свою голову нагребете выше крыши!!
3
Другое
Андрей
Андрей 16.10.2012, 10:41
Не могу дозвониться до банка, мне необходимо переговорить с консультантом, не с роботом, а именно с консультантом.
Московский телефон не поднимают вообще. В Этом плане плохой сервис, похоже на то, что клиента не ценят, соответственно в ближайшем будущем надо менять банк.
2
Другое
андрей
андрей 15.10.2012, 12:24
это не банк,а подобие на банк,специалисты ничего не знают,только спорить могут и все,никогда не связывайтесь с этим банком,даже если у вас рак и на лечение нужны деньги,деньги получите здоровье поправите,а банк все равно вас в могилу сведет,банк ДНО.
1
Другое
Алексей
Алексей 15.10.2012, 10:54
Банк плохой. Отношение к клиентам скотское. Улыбаются и зубоскалят, а стоит вовремя не внести платеж по карте, всё ! Вы становитесь врагом. Вам и Вашим родственникам названивают с раннего утра с задают один и тот же вопрос. Когда заплатите?
Я им сказал, что в середине следующий недели оплачу вам эту поганую тысячу. Ну нет сейчас денег. Что у меня одного такое бывает??? Нет, говорят Вы должны заплатить до вторника. Займите у родных. Я им честно сказал, что мои родные и друзья мне дороже, чем вы. Я готов оплатить штраф. Отстаньте от меня. Ни фига! Звонят в 8 утра, звонят жене, тёще... Каждый раз звонит новый голос и говорит "я звоню Вам в первый раз". Я спросил "сколько вас там таких" ИХ ТАМ 600 человек. И прослушать запись, где я сообщил сроки оплаты, они не могут. Советую всем обходить стороной этот банк. Берите кредиты в нормальных банках, а если не дают, то не берите. Нормальные банки за Вас оценивают Вашу платежеспособность. А, эти всем дают и потом вытрясают бабки. У родных займите... Ага сейчас...
2
Другое
Nina
Nina 12.10.2012, 20:10
Мое мнение об Альфа Банке крайне отрицательное! Кратко: на наш домашний телефон уже 3 месяца звонит в 21.30 электронный голос и угрожает явиться к нам сприставами из за неплатежей по кредиту. Мы не являемся клиентами банка вообще! направила письмо- претензию на сайт банка. Вот ответ:"по Вашей претензии № 1210090384 было проведено тщательное расследование. По результатам проведенной проверки было установлено, что указанный Вами номер телефона был предоставлен нашим клиентом как телефон по месту регистрации и фактического проживания.К сожалению, мы не можем исключить данный номер из базы данных Банка.Для решения Вашего вопроса Вам необходимо предоставить документ, подтверждающий, что клиент по данному адресу не прописан (выписка из домовой книги, договор об оказании услуг связи)."Это я должна ехать за 70км от дома, чтобы им доказать, что менеджеры выдали кредит не проверив телефон? Неплательщиков разыскивают по адресам прописки и проживания. а если звонить по ночам в дом, где о вашем бенке и не слыхивали, вы никогда не вернете свои деньги. Отвратительная работа сотрудников, безрезультативные ответы похожие на шаблоны. Не была клиентом Альфа и теперь не хочется. Более плохой работы с клиентами не встречала
1
Другое
Евгений
Евгений 12.10.2012, 19:45
Не советую НИКОГДА не обращаться и НЕ работать с этим банком. гасишь кредит, сдаешь карточку и говоришь чтобы все закрыли, а они тем временем не закрывают счёт и потом чисто случайно узнавая о нём типо ты им ещё должен за него. В общем САМЫЙ ПЛОХОЙ И ДУРАЦКИЙ банк с которыми я работал. Если цените свои деньги и время, никогда не ходите в него !!!!!!!!!
1
Другое
vasya
vasya 11.10.2012, 23:22
Взял кредитную карту на сумму 76тыс руб просрочил на 5 месяцев в связи с потерей работы платить не мог. пришли толи калекторы толи га....ны испохабили входную дверь по всему подьезду расклеели мое фото и надпись что я мошейник. я приехал в банк в банке старший менеджер мне сказал оплатить какую нибудь сумму и написать заявление в главный офис альфа банка. я внес 2000 руб. неуспел дойти до метро мне званит какойто сотрудник банка и говорит что я над ними издиваюс должен был внести 60% от основного долга в размере 87тыс. руб. потом через час он позванил опять и начал оскарблять матом и угрожать чеченцами якобы комне приедут обламаю рога и вы....т и кинул трубку. проходит 5 мин. мне перезванивает голос кавказской национальности и говорит что мой долг отдали калекторам то биш это он калектор. я ему говарю что он должен предоставить мне официальный документ что мой долг купили калекторы на что он ответил что мне привезет 2 рулона туалетной бумаги и кинул трубку. после чего званит телефон каждые 30 мин. с угрозой с нерусским голосом "северный кавказ - срочно оплатите долг если нехотите проблем". Опасайтесь Альфа банка самый гавнястый банк.
2
Другое
Ольга
Ольга 11.10.2012, 00:19
Разочарована предоставлением услуг. Не советую брать кредит в Альфа-банке. Непорядочный банк.
2
Другое
Юрий
Юрий 10.10.2012, 14:18
Это самый дерьмовый банк который я встречал, люди если хотите проблем то идите в Альфа-Банк, моя история в краце, я взял у них кредит, сумма не большая, через неделю пришел гасить полностью, в ходе оформления досрочного гашения выяснилось что я еще им должен за страховку и за брелок, я в шоке, конечно часть вины и моей есть но впаривать продукт и не осведомив при этом клиента это уже мошенничество, претензию написал и кредит полностью погасил, но через 3 месяца начались терроризирующие звонки, типа я им должен, я пришел к ним и разобрались что сотрудник накосячил при создании документа на досрочное гашение, выяснили что я ничего не должен, через несколько дней выяснилось что я все таки должен денег не смотря на то что их сотрудник накосячил, они признают свои ошибки и по прежнему требуют денег, и это после двух недель телефонного террора меня и моих друзей, в этом банке одни м...и
0
Другое
Вячеслав
Вячеслав 10.10.2012, 12:10
Сотрудники банка (отдел рэкета или как там он у них называется) или низкоквалифицированные или с отклонениями, услышав нестандартный вопрос или ответ впадают в ступор, начинают нервничать и бросать трубки. Пугают что будут звонить каждые 5-ть минут, гы-гы, пусть звонят дома все равно редко кто бывает, да и давно все домашние пользуются мобилкой. На мой взгляд страдают "манией величия", считаю что сказав "Это Альфабанк" у людей начнутся трястись поджилки, деточки альфабанк-это не нквд, да и год нынче не 37, да и сотрудники.... Мне нравится над ними стебаться, я удовольствие от этого получаю и всем кому они названивают советую не ругаться с ними, а издеваться, как говорил мой институтский знакомый: "Нет физических сил-дави интеллектом".

Написать отзыв

Отделение: (необязательно)

Услуга: (необязательно)
Имя:
E-mail:
Комментарий:
Проверочный код:
Эксперт Банк

Эксперт Банк

8 (800) 333-31-31
expertbank.com
Страхование вложений
Уставной капитал 1 160 000 000 руб.
Регистрационный номер 2949 (1994-06-29)
Плюс Банк

Плюс Банк

8 800 2002 372
www.plus-bank.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 450 858 000 руб.
Регистрационный номер 1189 (1990-12-14)
Росэнергобанк

Росэнергобанк

8 (800) 200-02-12
rosenergobank.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 949 000 000 руб.
Регистрационный номер 2211 (1992-12-21)