Альфа-Банк

Открытое Акционерное Общество "Альфа-Банк"
8 800 200-00-00
alfabank.ru - официальный cайт банка
click.alfabank.ru - интернет банк

Альфа-Банк - Отзывы

Пользуетесь
банковскими
услугами?
Напишите
отзыв

Всего 1038 отзывов

0
Другое
Наталья
Наталья 06.01.2013, 08:47
Ну, просто какой-то ужас!!! Человек расплатился с Банком полностью!!! А его родственникам звонят не переставая и звонят!(ему самому не звонят). Ни какого покоя. Неужели в этом банке не передаётся информация? или там работают тупые люди-роботы? Задолбали звонить!!!
0
Кредит
Федорец Анастасия
Здравствуйте. В декабре 2011 года оформила потребительский кредит на покупку бытовой техники на 50000 рублей сроком на год, в марте 2012 года досрочно его погасила. Сумму для досрочного погашения мне рассчитала специалист в региональном отделении, она же и оформила досрочное погашение. Но начиная с 25 декабря 2012 года мне звонят с отдела по взысканию кредитной задолженности с просьбой погасить ее. Оказывается сумма, которую я внесла не была оформлена как досрочное погашение, а просто ежемесячно списывалась.
Я оформила претензию в региональном отделении, но она была рассмотрена с отрицательным решением.
и что мне сейчас делать?
1
Другое
юлия
юлия 05.01.2013, 00:02
очень ужасный банк и служба обслуживания в том числе, не по одному телефону нельзя дозвониться, постоянно надо ждать операторов, которые всегда заняты. вот мы с мужем заплатили досрочно кредит, а нам приходит смс типа мы еще должны 28 рублей, так как у них был выходной и они не сняли с нашего счета деньги, а разве мы в этом виноваты,? НИ КАКОЙ СЕРЬЕЗНОСТИ. БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАШУСЬ В ЭТОТ БАНК!!!!И НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ
0
Другое
Светлана
Светлана 03.01.2013, 20:07
Отвратительно работает Альфабанк!!
Не возможно дозвониться по единственному телефону - Для Москвы и Московской области +7 495 78-888-78.
я в ужасе от такого обслуживания!!!!
0
Другое
Лилия
Лилия 01.01.2013, 18:36
Добрый вечер! Хотела бы пожаловаться на работу банкоматов(№501096), который взял мои деньги, 1000р, 29.12.2012г и не выдал чек, деньги, таким образом, на счет не поступили. Претензию составили, но еще не рассмотрели. № претензии 1212291085. Прошу Вас разобраться!
0
Другое
Алла
Алла 30.12.2012, 18:33
Добрый день.
Хотела бы пожаловаться на работу Альфа-Консультант, для Москвы и Московской области +7 495 78-888-78. Прозвониться по данному номеру со стационарного городского телефона не реально, телефон постоянно занят. При попытки прозвонится с мобильного телефона автоответчик предлагает подождать 10 минут. Что-то получается очень дорогое удовольствие - общение с консультантом, т.к. звонок на городские номера с мобильного телефона не бесплатные.
1
Другое
ольга
ольга 30.12.2012, 10:00
Ужасный банк! Никогда не берите в нём кредитов. Не совершайте ошибок других. Сплошной обман. ПРЕТЕНЗИЮ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НЕ ПРИНИМАЮТ, ГОВОРЯ, ЧТО ОНА НЕ ОБОСНОВАННАЯ. Полный развод. Бегите от этого банка.
1
Другое
Илья
Илья 28.12.2012, 22:17
Чтобы оценить работу данного "Банка", посмотрите, сколько негативных отзывов и сколько хороших. Сотрудники Банка, которые скорее всего и пишут положительные отзывы не успевают хотя бы сравнять их с количеством отрицательных... Пожелание к сотрудникам отвечающем за отзывы дайте задание своим подчиненным пусть напишут как у вас в Банке все хорошо...
0
Другое
Саша
Саша 28.12.2012, 13:59
Пипец полный твориться в банке Н.Новгорода на ул.Белинского 61,встречает на входе швейцар в женском одеянии и с улыбкой дает номерок очереди говоря,что в течении 30 мин.Вас примут.Глядя на большую очередь и на операционистов-коих нет на местах понимаешь,что попал в ,,Сказку"на несколько часов!Не все сказки сбываються!!!!Хотелось бы пожелать руководству Наладить хорошую работу с клиентами да и на работу брать желающих работать.В общем если есть возможность надо игнорировать этот банк!
0
Дебетовая карта (зарплатная карта)
Дмитрий Скворцов
г. Новокузнецк. Банкоматы толком не работают. Очереди длиннющие, но к 10 утра рассасываются, т. к. сами банкоматы переполняются и принимать платежи отказываются. Уже неделю не могу оплатить кредит положив деньги на дебетную (зарплатную) карту (да, именнно так, потому что на зарплатную карту деньги вообще не перечисляются, приходится вручную наличку вносить), то транзакция не завершена, то еще чего. А время ведь не резиновое! В отделениях сотрудники толком ничего сказать не могут, т. к. скорее всего просто не владеют информацией. Телефоны поддержки молчат, а если дозвонишься редкий случай, то не факт, что договоришь до конца. Связь видимо тонка, рвется. Всё это в совокупности зовётся хреновым сервисом. И дабы убедится в правдивости написанного далеко ходить не надо. Достаточно просто зайти в офис по ул. Тольятти и постоять там полчаса. Никому бы не рекомендовал работать с данным банком.

Написать отзыв

Отделение: (необязательно)

Услуга: (необязательно)
Комментарий:
Евроазиатский Инвестиционный Банк

Евроазиатский Инвестиционный Банк

(499) 201-31-81
www.eab.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 218 464 000 руб.
Регистрационный номер 2897 (1994-06-10)
Плюс Банк

Плюс Банк

8 800 2002 372
www.plus-bank.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 450 858 000 руб.
Регистрационный номер 1189 (1990-12-14)
Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития

8-800-1000-200
ubrr.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 3 004 363 002 руб.
Регистрационный номер 429 (1990-09-28)