Альфа-Банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»
8 800 200-00-00
alfabank.ru - официальный cайт банка
click.alfabank.ru - интернет банк

Альфа-Банк - Отзывы

Пользуетесь
банковскими
услугами?
Напишите
отзыв

Всего 1238 отзывов

4
Обслуживание
Igor
Igor 16.09.2013, 18:00
Юго-Западное отделение АЛЬФАБАНКА по адресу Просп. Вернадского 119.
Очень неудобное отделение: всего одно окно обслуживает юрлица, всего один "специалист" в смену, начальник данного отделения не решает вопрос с юрлицами, т.к. руководитель данного отдела находится по другому адресу.
Мы подали заявление на открытие р/сч. 02 сентября 2013г, сегодня 16.09.2013 счет еще не открыт.
за две недели мы ни одного раза не дозвонились до банка, приходили в банк 6 раз, 4 раза подписывали одни и те же документы. только 10-го сентября нам указали на ошибку в анкете, которую заполнял их "специалист"
В связи с тем, что "специалисты" данного отделения халатно отнеслись к своим обязанностям наша компания потеряла две недели впустую. т.ч. ,мы, не дожидаясь открытия счета подали заявление о переходе в другой ДО
3
Другое
евгении
евгении 14.09.2013, 16:26
27.04.2013 года был выдан кредит мошенникам по заведомо ложным документам. сам я узнал о кредите через 3 месяца по письмам счастья , приехав на разговор в банк ,я попросил дать мне всю инфу по кредит,получив выписку от сотрудницы банка я изучив ее обнаружил ,что кредит оформили мало того без моего ведома ,так еще и когда меня не было в стране))))предоставил всю свою не виновность загран паспорт ,билеты на самолет... написал претензию и вот жду ответа уже 2 месяца... при этом банк все равно шлет письма с угрозами )))) вопрос там что бараны сидят??? ладно не усмотрели ,но когда человек приносит все доказательства его не виновности как вы можете не разобравшись слать такие письма ,вывод только один с вами я так понял нельзя по хорошему вы нелюди...суд суд и только суд может все решить ...да и самое главное люди будьте людьми)))
3
Другое
Руслан
Руслан 14.09.2013, 08:56
Самый плохой банк в России!!! Обслуживание и отношения с клиентами вообще плохое! Избегайте этот банк...
3
Другое
алексей
алексей 14.09.2013, 07:13
самый беспринципный банк. не дай вам бог связаться с этим чертовым банком. замучают звонками.
2
Другое
Наталья
Наталья 10.09.2013, 12:50
Добрый день!
Упаси Бог мне связаться ещё раз с Вашим банком. и не только в плане сотрудничества по вашим продуктам, а в качестве сотрудника. не могу получить справку по форме № 4Н уже месяц, в связи с чем на текущем месте работы мне не могут рассчитать ,а также произвести выплату по больничному листу о нетрудоспособности по беременности и родам. Ваши сотрудники вытрепали мне уже все нервы, говоря каждый день, что справка не готова по причине того что банк переходит на какую-то там другую систему. Меня это мало волнует, больше всего меня волнует то что по вашей милости я уже месяц остаюсь без средств на существование. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
1
Другое
Моника
Моника 09.09.2013, 12:18
Ужасное отношение к соискателям работы!!!!!!!Некомпетентный персонал в отделе кадров!
1
Другое
олег
олег 06.09.2013, 11:30
13 августа 2013 года пришло мне письмо от альфа-банка о срочном погашении задолженности по соглашению № MOGL4910S13033008261 от 30.03.2013. Хотя никаких соглашений с альфа-банком я не заключал и клиентом банка я не являюсь!!! Придя в тот же день с этим письмом и паспортом в ближайшее отделение корп. 1824 при помощи операцианиста Зайцевой Анастасии я написал претензию №1308130867. С меня при этом взяли 10 образцов подписи, рукописный текст, ксерокопию паспорта, №телефона. Сказали срок рассмотрения претензии службой безопасности банка 9 дней. Ни копию претензии ни копию фальшивого кредитного договора мне так и не предоставили!!! Даже не смогли мне открыть страшную тайну: где и кем был оформлен липовый кредитный договор? И на какие цели? Так и не дождавшись обещанного мне смс сообщения с решением службы безопасности через 10 дней я снова пришел в 1824. Сотрудник банка сказал что претензия еще не рассмотрена и в связи с огромным количеством претензий рассматривают их до 40 дней!!!! 5 сентября 2013 года я поехал получать копию фальшивого кредитного договора по адресу: Алтуфьевское ш. дом 1/7. На звонки с проходной по внутреннему номеру: 013-4290. 013-4298 в течении полу часа трубку ни кто не брал, при звонке Алексею Валерьевичу начальнику отдела взысканий выяснилось что его номер (916) 205 00 04 уже не существует. Пришлось звонить 8-800-200-76-66 где путем переключений с одного сотрудника на другого удалось выяснить что Алексей Валерьевич в отпуске, и вызвать на проходную секретаря. Секретарь сказала, что может провести с собой только одного, и жену пришлось оставить на проходной! Поднявшись в пустую комнату со столом и тремя стульями я дождался двух сотрудников без бейджиков которые предварительно ознакомившись с моей претензией стали задавать мне все те же вопросы: терял ли я паспорт? Хорошая у меня память? Был ли я клиентом? И.Т.Д. Хотя в претензии все подробно написано!!! Страшную тайну: ЧТО за кредитный продукт? ГДЕ и КЕМ он якобы оформлен они мне открыть так и не смогли!!! Копию фальшивого кредитного договора не предоставили!!! Сказали на прощание: разберутся и позвонят.
1
Другое
я
я 04.09.2013, 23:11
ужасный банк, консультанты хамло, поделу не че не говорят. да еще и в долги вгоняют, что бы испортить кредитную историю.
1
Другое
Александр
Александр 03.09.2013, 17:09
Отвратительный банк, с их воровской системой. Подкупают чиновников и творят что им вздумаеться. Не рекомендую некому сотрудничать с этим банком
1
Другое
Мила
Мила 03.09.2013, 13:22
Как можно обслуживаться в банке, который уничтожает своих клиентов??? В июле банк напал на Завод в Новой каховке,вместе с тем подкупает местные власти, которые на данный момент уже задержаны! Нет на них управы. Все продаются!

Написать отзыв

Отделение: (необязательно)

Услуга: (необязательно)
Имя:
E-mail:
Комментарий:
Проверочный код:
Плюс Банк

Плюс Банк

8 800 2002 372
www.plus-bank.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 450 858 000 руб.
Регистрационный номер 1189 (1990-12-14)
Росэнергобанк

Росэнергобанк

8 (800) 200-02-12
rosenergobank.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 988 300 000 руб.
Регистрационный номер 2211 (1992-12-21)
Эксперт Банк

Эксперт Банк

8 800 333-06-10
expertbank.com
Страхование вложений
Уставной капитал 1 160 000 000 руб.
Регистрационный номер 2949 (1994-06-29)